Información que Recopilamos

phandorivexal recopila información personal cuando te registras en nuestra plataforma, utilizas nuestros servicios de presupuestación empresarial, o te comunicas con nosotros. Esta información puede incluir datos de identificación personal, información de contacto, y datos financieros necesarios para el funcionamiento de nuestros servicios.

También recopilamos información automáticamente a través de cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia en nuestra plataforma y personalizar el contenido que te mostramos.

Cómo Utilizamos tu Información

Utilizamos la información recopilada para múltiples propósitos relacionados con la prestación y mejora de nuestros servicios de presupuestación empresarial. Nuestro objetivo principal es ofrecerte una experiencia personalizada y eficiente.

La información se utiliza para proporcionar y mantener nuestros servicios, procesar transacciones, enviar comunicaciones importantes sobre tu cuenta, personalizar tu experiencia de usuario, mejorar nuestros servicios mediante análisis de uso, y cumplir con obligaciones legales y regulatorias aplicables en España y la Unión Europea.

También podemos utilizar tu información para enviarte actualizaciones sobre nuevas funcionalidades, cambios en nuestros servicios, y contenido educativo relacionado con presupuestación empresarial, siempre que hayas dado tu consentimiento para recibir estas comunicaciones.

Compartir Información con Terceros

phandorivexal no vende, alquila ni comparte tu información personal con terceros para fines comerciales. Sin embargo, podemos compartir información limitada en circunstancias específicas y siempre bajo estrictos acuerdos de confidencialidad.

Compartimos información con proveedores de servicios que nos ayudan a operar nuestra plataforma, como servicios de hosting, procesamiento de pagos, y análisis de datos. Estos proveedores tienen acceso limitado a tu información y están obligados contractualmente a proteger tu privacidad.

También podemos divulgar información cuando sea necesario para cumplir con la ley, responder a procesos legales válidos, proteger nuestros derechos o los de nuestros usuarios, o en caso de reestructuración empresarial o venta de activos, siempre notificándote previamente.

Tus Derechos sobre tus Datos

Bajo la legislación española y el RGPD, tienes varios derechos importantes respecto a tu información personal. Puedes ejercer estos derechos contactándonos en cualquier momento a través de los canales oficiales.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, puedes contactarnos por correo electrónico o correo postal. Responderemos a tu solicitud dentro de los plazos establecidos por la ley, generalmente dentro de un mes. También tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos si consideras que hemos procesado tu información de manera incorrecta.

Seguridad y Protección de Datos

Implementamos medidas técnicas y organizativas robustas para proteger tu información personal contra acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción. Nuestro enfoque de seguridad incluye múltiples capas de protección.

Utilizamos cifrado SSL/TLS para todas las transmisiones de datos, almacenamiento seguro con cifrado de base de datos, autenticación multifactor para accesos administrativos, monitoreo continuo de seguridad, y auditorías regulares de nuestros sistemas y procesos.

También limitamos el acceso a tu información personal solo a empleados y contratistas que necesitan conocer esa información para procesar tus datos, y todos están sujetos a estrictas obligaciones de confidencialidad.

Retención y Eliminación de Datos

Conservamos tu información personal solo durante el tiempo necesario para los fines para los cuales la recopilamos, o según lo requieran las obligaciones legales aplicables. Los períodos de retención varían según el tipo de información y el propósito de su procesamiento.

Los datos de cuenta se conservan mientras mantengas una cuenta activa con nosotros. Los datos financieros y de presupuestos se conservan durante siete años según los requisitos contables españoles. La información de marketing se conserva hasta que retires tu consentimiento. Los datos técnicos y de navegación se conservan durante períodos más cortos, generalmente no más de dos años.

Cuando decidamos eliminar tu información, lo haremos de forma segura utilizando métodos que garanticen que los datos no puedan ser recuperados o reconstruidos.

Cookies y Tecnologías de Seguimiento

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia en nuestra plataforma, recordar tus preferencias, y analizar cómo utilizas nuestros servicios. Estas tecnologías nos ayudan a personalizar el contenido y mejorar la funcionalidad de phandorivexal.

Las cookies esenciales son necesarias para el funcionamiento básico de la plataforma y no requieren consentimiento. Las cookies de rendimiento nos ayudan a entender cómo interactúas con nuestros servicios. Las cookies de funcionalidad recuerdan tus preferencias y configuraciones. Las cookies de marketing, que requieren tu consentimiento explícito, nos permiten mostrarte contenido relevante.

Puedes controlar y gestionar las cookies a través de la configuración de tu navegador o nuestro centro de preferencias de cookies. Ten en cuenta que deshabilitar ciertas cookies puede afectar la funcionalidad de algunos aspectos de nuestra plataforma.

Transferencias Internacionales de Datos

Aunque nuestros servidores principales están ubicados en la Unión Europea, algunos de nuestros proveedores de servicios pueden estar ubicados fuera del Espacio Económico Europeo. Cuando transferimos información personal a estos países, implementamos salvaguardas adecuadas.

Utilizamos cláusulas contractuales estándar aprobadas por la Comisión Europea, certificaciones de adecuación, y otras medidas legales apropiadas para garantizar que tu información personal reciba un nivel adecuado de protección, independientemente de dónde se procese.

Antes de realizar cualquier transferencia internacional, evaluamos cuidadosamente los riesgos y implementamos medidas técnicas y organizativas adicionales cuando sea necesario para proteger tu información.

Menores de Edad

Nuestros servicios están dirigidos a empresas y profesionales adultos. No recopilamos intencionalmente información personal de menores de 16 años sin el consentimiento parental apropiado. Si descubrimos que hemos recopilado información de un menor sin consentimiento, tomaremos medidas para eliminar esa información de nuestros sistemas.

Si eres padre, madre o tutor legal y crees que tu hijo nos ha proporcionado información personal, ponte en contacto con nosotros inmediatamente para que podamos tomar las medidas apropiadas.

Cambios en esta Política

Podemos actualizar esta política de privacidad periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas, servicios, o requisitos legales. Te notificaremos sobre cambios significativos por correo electrónico o mediante un aviso prominente en nuestra plataforma.

Te recomendamos revisar esta política regularmente para mantenerte informado sobre cómo protegemos tu información. La fecha de la última actualización aparece en la parte superior de esta política.